- Allgemeines
- Die 4A Solutions GmbH ist Anbieter (im Folgenden auch: "Anbieter" genannt) und nimmt den Schutz der persönlichen Daten des Nutzers sehr ernst und hält sich strikt an die Regeln der Datenschutzgesetze. Wir befolgen alle datenschutzrechtlichen Gesetze und Bestimmungen in Deutschland. Hierzu zählen insbesondere das Telemediengesetz (TMG), das Bundesdatenschutzgesetz (BDSG), die datenschutzrechtlichen Bestimmungen des Telekommunikationsgesetzes (§§ 85 ff. TKG) und die gesetzgeberischen Vorgaben auf EU-Ebene. Die bezüglich des Nutzungsverhältnisses oder in Zusammenhang mit diesem erhaltenen personenbezogenen Daten des Nutzers, gleich, ob diese vom Nutzer selbst oder von Dritten stammen, werden vom Anbieter nur gemäß den Bestimmungen des deutschen Datenschutzrechts genutzt und verarbeitet. Mit der Anmeldung / Installation erteilt der Nutzer hierzu sein Einverständnis. Die nachfolgenden Bestimmungen informieren über Art, Umfang und Zweck der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten. Diese Datenschutzrichtlinie bezieht sich nur auf die Veranstaltungs-App des Anbieters. Falls der Nutzer über Links auf andere Websites weitergeleitet wird, ist dieser angehalten, sich dort über den jeweiligen Umfang mit den Daten der Kunden bzw. Nutzer zu informieren.
- In einigen Fällen anonymisiert der Anbieter die vom Nutzer mitgeteilten Daten und behält diese in aggregierter, d.h. in angesammelter und zusammengeführter Form. Solche Daten werden vom Anbieter zum Teil mit anderen Daten kombiniert, damit anonyme Statistiken erstellt werden können (z.B. zur Besucherzahl oder den Domain-Namen der Internetprovider, von welchem die Zugriffe aus erfolgen), welche dem Anbieter wiederum helfen, seine Produkte und Dienstleistungen zu verbessern.
- Daten des Nutzers
- Der Nutzer hat die Möglichkeit, diverse persönliche Informationen (z.B. Vorlieben bzgl. Kategorie der Veranstaltung, Ort und Zeit der Veranstaltungen, etc.) über ihn bzw. über weitere Nutzer bei der Veranstaltungs-App einzugeben und ist damit einverstanden, dass diese Daten auf dem Gerät (Smartphone, Tablet, etc.) vom Anbieter gespeichert, genutzt und verarbeitet werden.
- Wenn Sie unsere App nutzen, fallen Daten bezüglich Ihrer Nutzung an. Dazu zählen:
- Ihre IP Adresse in anonymisierter Form,
- Eindeutige Gerätekennungen durch eine zufällige Identifikationsnummern,
- Informationen über Betriebssystem, Gerätetyp und App-Version und
- Daten über die von Ihnen angefragten Inhalte.
- Personenbezogene Daten sind Informationen, die explizit genutzt werden, um Ihre Identität festzustellen. Darunter fallen Informationen wie z.B. Ihr Name. Grundsätzlich ist die Nutzung unserer Dienste ohne die Angabe von persönlichen Daten, wie z.B. Name, E-Mail Adresse usw. möglich. Personenbezogene Daten werden von uns zusätzlich zu den Zugriffsdaten nur dann gespeichert, wenn Sie uns diese freiwillig, im Rahmen der Registrierung angeben.
- Der Anbieter wird keine aufgezeichneten Personendaten an Dritte verkaufen, weitergeben oder vertreiben - außer in den Fällen, die in dieser Datenschutzrichtlinie beschrieben sind.
- Der Nutzer kann sich über die vom Anbieter gespeicherten personenbezogenen Daten durch Einsicht in das Nutzerkonto informieren, diese Daten ggf. ändern, auf den neuesten Stand bringen und über eine gesonderte Funktion der Veranstaltungs-App die Löschung seiner gespeicherten personenbezogenen Daten eigenständig vornehmen. Falls die gespeicherten Personendaten des Nutzers von Seiten des Anbieters endgültig gelöscht werden sollen, ist eine entsprechende Aufforderung des Nutzers an den Anbieter in Textform (schriftlich, per E-Mail) zur Löschung der Daten erforderlich. Aufgrund der gesetzlichen Pflichten zur Aufbewahrung ist es jedoch möglich, dass bestimmte personenbezogene Daten des Nutzers erst nach Ablauf der vorgeschriebenen Zeit gelöscht werden dürfen. Der Anbieter erklärt sich jedoch bereit, in diesem Fall die zur Löschung in Auftrag gegebenen personenbezogenen Daten des Nutzers bis zum Zeitpunkt ihrer endgültigen Löschung zu sperren.
- Personenbezogene Daten können Dritten zugänglich gemacht werden, welche für oder im Namen des Anbieters handeln, damit diese Dritten die personenbezogenen Daten ihrem ursprünglich zugrundeliegenden Aufzeichnungszweck entsprechend weiterbearbeiten. Dies betrifft zum Beispiel die vom Nutzer vorgenommenen Ticketkäufe, die vom Nutzer konkret vorgemerkten Veranstaltungen, die vom Nutzer verworfenen Veranstaltungen sowie Auswertungen und / oder technischen Service.
- Personenbezogene Daten, soweit diese für die Begründung, inhaltliche Ausgestaltung oder Änderung des Nutzungsverhältnisses erforderlich sind, werden ausschließlich im Sinne des Nutzungsverhältnisses verwendet. Nach Beendigung des Nutzungsverhältnisses werden die Daten des Nutzers für die weitere Verwendung gesperrt. Nach Ablauf der steuer- und handelsrechtlichen Vorschriften werden diese Daten gelöscht, sofern der Nutzer nicht ausdrücklich in die weitere Nutzung einwilligt.
- Der Anbieter darf personenbezogene Daten auch für folgende Zwecke offenlegen:
- zur Beantwortung angemessener Anfragen legitimierter Behördenstellen oder soweit dies durch das anwendbare Recht, gerichtliche Verfügungen oder behördliche Regulierung erforderlich ist oder
- wo dies für betriebliche Prüfungen bzw. Revisionen oder zur Unterstützung oder Beantwortung einer Beschwerde oder Bedrohung der Sicherheit erforderlich ist.
- In bestimmten Sonderfällen kann der Anbieter die personenbezogenen Daten des Nutzers offenlegen, soweit es zur Wahrung berechtigter Interessen des Anbieters erforderlich ist und kein Grund zu der Annahme besteht, dass das schutzwürdige Interesse des Nutzers an dem Ausschluss der Nutzung überwiegt.
- Der Nutzer der Veranstaltungs-App erklärt sich damit einverstanden, dass der Anbieter die IP-Adresse des Nutzers in dem für die technische Bereitstellung der Internetseite sowie für die Veranstaltungs-App erforderlichen Umfang verwendet. Aus Gründen der Sicherheit und zur Wahrung der Stabilität der verwendeten IT-Systeme ist der Anbieter zusätzlich berechtigt, die IP-Adresse des Nutzers höchstens für die Dauer von einer Woche zu speichern.
- Der Anbieter ist berechtigt, die Datenschutzrichtlinie der 4A Solutions - soweit dies erforderlich bzw. zweckmäßig ist - zu ergänzen und / oder zu ändern. Bei grundlegenden Ergänzungen oder Änderungen der Datenschutzrichtlinie der 4A Solutions erfolgt eine entsprechende Information auf der Website des Anbieters.
- Information über Cookies
- Zur Optimierung der Dienste des Anbieters ist es teilweise notwendig, dass der Anbieter sog. Cookies einsetzt. Bei sog. Cookies handelt es sich um kleine Informationsmengen. Diese Cookies sammeln anonymisiert Informationen darüber, wie die Nutzer die Veranstaltungs-App des Anbieters benutzen.
- In dem vom Anbieter derzeit beim Übertritt von der Veranstaltungs-App zum Ticketverkauf verwendeten Cookie wird ein Identifikator gespeichert, der es ermöglicht, einen eventuell beim Drittanbieter stattfindenden Ticketkauf dem Nutzer zuzuordnen.
- Diese Cookies sind notwendig, damit der Anbieter den Ticketkauf dem Nutzer der Veranstaltungs-App konkret zuordnen kann. Erst durch die durch den Einsatz des Cookies ermöglichte Zuordnung des Ticketkaufs zum Nutzer wird es dem Anbieter ermöglicht, die Berechnung der Veranstaltungsempfehlungen im Interesse des Nutzers der Veranstaltungs-App permanent zu verbessern und zu optimieren.
- Der Anbieter verwendet Technologien, durch die die von ihm gespeicherten personenbezogenen Daten des Nutzers mit den durch den Einsatz der Cookies erhaltenen Informationen dergestalt in Verbindung bringen, dass sich die Identität des Nutzers ermitteln lässt. Der Anbieter weist den Nutzer in diesem Zusammenhang darauf hin, dass die Veranstaltungs-App nicht ohne den Einsatz bestimmter Cookies genutzt werden kann.
- Firebase
Firebase ist eine Google-Tochter und bietet mit "Analytics" und "Crash" branchenübliche Dienste an, welche in den Apps von uns zur Analyse der genutzten Funktionen und etwaiger Fehlerprotokolle verwendet werden. Im Rahmen der Dienste werden lediglich anonymisierte Daten erhoben und nicht mit den eigentlichen Benutzerdaten verknüpft. Weitere Informationen zu Firebase Analytics sind hier zu finden. Firebase ist eine Google-Tochter und hat ihren Sitz in San Francisco (CA), USA. Die Datenschutzerklärung von Firebase finden Sie unter https://www.firebase.com/terms/privacy-policy.html
- Links zu anderen Webseiten
Die vorliegend erläuterte Datenschutzpolitik findet nur Anwendung auf die Veranstaltungs-App von 4A Solutions unter Ausschluss von Websites Dritter. 4A Solutions kann sog. Links zu anderen, in den Augen des Nutzers interessanten Websites, setzen. Aufgrund der Natur des World Wide Web ist es 4A Solutions jedoch nicht möglich, den Datenschutzstandard jeder verlinkten Seite zu garantieren oder für die Inhalte der verlinkten Seiten die Haftung zu übernehmen. Diese Datenschutzrichtlinie gilt daher ausschließlich für die von 4A Solutions angebotene Veranstaltungs-App.
- Auskunft
Der Nutzer hat ein Recht auf Auskunft über die zu seiner Person oder zu seinem Pseudonym gespeicherten Daten und ggf. ein Recht auf Berichtigung, Löschung oder Sperrung dieser Daten. Die Auskunft kann dem Nutzer auf sein Verlangen hin auch elektronisch erteilt werden; der Nutzer wendet sich unter gleichzeitiger Mitteilung seines Anmeldenamens und des Zeitpunkts der letzten Anmeldung zur Erteilung der Auskunft an:
4A Solutions GmbH |
Dachauer Str. 15 a |
80335 München |
Telefon: 089 / 45 20 3720 |
E-Mail: info@eventempfehlung.de |